Protesto na Ponte Hebden contra fechamento de bilheteria da estação ferroviária
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Protesto na Ponte Hebden contra fechamento de bilheteria da estação ferroviária

Jul 27, 2023

Um protesto ocorreu em uma estação ferroviária de West Yorkshire ameaçada de perda de bilheteria.

Cerca de 30 pessoas se reuniram em frente à estação ferroviária de Hebden Bridge gritando "tirem as mãos nas bilheterias".

O local é uma das cerca de 30 estações em Yorkshire onde o governo propôs fechamentos.

O plano prevê a substituição de alguns quiosques de ingressos por funcionários em saguões que vendem ingressos, oferecendo conselhos de viagem e ajudando as pessoas com acessibilidade.

O vereador Josh Fenton-Glyn, do Conselho de Calderdale, que participou do protesto, disse que substituir as bilheterias por funcionários nas plataformas significaria a “perda de conhecimento local”.

Fenton-Glyn disse que a equipe estaria lá para verificar se as pessoas tinham ingressos e mostrar-lhes como usar as máquinas, mas não teria a “experiência encontrada nas bilheterias”.

“O que eles não têm é aquele conhecimento local especializado, construído ao longo dos anos, que os nossos bilheteiros possuem”, disse ele.

O vereador disse à BBC que recentemente economizou £ 30 e fez uma viagem mais rápida do que o planejado porque alguém na bilheteria “conhecia um caminho mais rápido”.

“É por isso que precisamos de bilheterias, pois ajudam as pessoas a chegar aos lugares com mais eficiência”, acrescentou.

A indústria ferroviária está sob pressão do governo para cortar custos depois de ter sido fortemente apoiada durante a pandemia de Covid.

Jacqueline Starr, executiva-chefe do Rail Delivery Group, que representa as empresas ferroviárias, disse recentemente que a forma como os clientes compram as passagens mudou.

Apenas 12% dos ingressos foram vendidos nas bilheterias no ano passado, disse ela, e o restante foi comprado online ou em máquinas de venda automática.

O Departamento dos Transportes afirmou que as propostas não visavam o corte de empregos, mas sim a modernização da ferrovia para garantir a sobrevivência do sector.

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